上网“淘”到仿钻饰品 市民退货不顺心

时间:2019-08-16 来源:www.programaavozracional.com

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17: 10: 56云南政治经济史

最近,李女士(化名)买了一双漂亮的珍珠。为了配合最喜爱的耳环配件,李女士想到了互联网“淘”。拿到货后,李女士接受了鉴定。但发现这个名字并不属实。

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李女士在淘宝网店买了一对名为“涩谷珍珠金银配件批发”的耳环配件,共计1365元。产品名称为:18k厚金色蝴蝶结耳环,材质为18k金或铂金。虽然该产品的推出并不涉及有关钻石的信息,但商家的真实镜头显示,这对形状为蝴蝶结的耳环确实镶有一些小钻石。李女士说,在购买之前,她还询问店内客服是否是钻石。客服人员说这是一颗钻石并告诉李女士两个数据。

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李女士(化名):“淘宝店里的客服告诉我,在VS H之后,我认为如果是人造钻石,就不可能有这样的说法,所以我会下订单。”

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7月10日,李女士收到货后收到珍珠,并将其送往深圳进行珠宝鉴定和珠宝鉴定。 8天后,鉴定结果告诉李女士,贵金属测试确实是18k金,但上面是仿制品。钻头。

李女士(化名):“我看了看,我很快就联系了淘宝网上的商店。他们联系后说,不,他们是真正的钻石。”

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件。

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李女士(化名):“我不想改变退款的原因。我觉得退款的原因有所改变。感觉好像我拿了120元。我退休了这颗人造钻石。商人可以继续卖。我好像撒了谎。帮凶。“

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原来,李女士选择退货退款理由为“'产品部件描述不符'',并且商家同意退还退款并给予120元赔偿请求,以便李女士改变退货原因退款为“其他”。记者致电商家后,我想知道情况,但商务电话未能连接。目前,李女士已申请淘宝网介入此事。

最近,李女士(化名)买了一双漂亮的珍珠。为了配合最喜爱的耳环配件,李女士想到了互联网“淘”。拿到货后,李女士接受了鉴定。但发现这个名字并不属实。

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李女士在淘宝网店买了一对名为“涩谷珍珠金银配件批发”的耳环配件,共计1365元。产品名称为:18k厚金色蝴蝶结耳环,材质为18k金或铂金。虽然该产品的推出并不涉及有关钻石的信息,但商家的真实镜头显示,这对形状为蝴蝶结的耳环确实镶有一些小钻石。李女士说,在购买之前,她还询问店内客服是否是钻石。客服人员说这是一颗钻石并告诉李女士两个数据。

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李女士(化名):“淘宝店里的客服告诉我,在VS H之后,我认为如果是人造钻石,就不可能有这样的说法,所以我会下订单。”

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7月10日,李女士收到货后收到珍珠,并将其送往深圳进行珠宝鉴定和珠宝鉴定。 8天后,鉴定结果告诉李女士,贵金属测试确实是18k金,但上面是仿制品。钻头。

李女士(化名):“我看了看,我很快就联系了淘宝网上的商店。他们联系后说,不,他们是真正的钻石。”

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件。

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李女士(化名):“我不想改变退款的原因。我觉得退款的原因有所改变。感觉好像我拿了120元。我退休了这颗人造钻石。商人可以继续卖。我好像撒了谎。帮凶。“

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原来,李女士选择退货退款理由为“'产品部件描述不符'',并且商家同意退还退款并给予120元赔偿请求,以便李女士改变退货原因退款为“其他”。记者致电商家后,我想知道情况,但商务电话未能连接。目前,李女士已申请淘宝网介入此事。